加密錢包半夜卡頓安全使用指南

半夜三點轉賬卡住的時候，你才懂什么叫慌。

屏幕那道光打臉上，錢包里的數字像被凍住了。點半天，除了“網絡擁堵”就是“礦工費不足”。那一刻你誰都不想找，就想揪著個活人問：我錢呢？？？

客服？那玩意兒存在嗎？

別急。先罵一句，冷靜下來。

我用這破錢包三年，丟過兩次幣，被假客服追著騙過五回?，F在活下來了，跟你講點實話。

官方郵箱（最慢，但最穩）

service@tokenpocket.pro

發郵件。別指望秒回。但這是唯一不會被刪掉、不會被“已讀不回”的通道。

把交易哈希、截圖、你的錢包地址，全塞進去。像給前男友寫分手信那樣，把所有證據砸他臉上 。

App里那個“幫助與反饋”（像找廁所一樣難找）

在“我的”頁面，劃到最底下。

你點進去，先蹦出來個機器人。廢話一堆。別理它。拼命找“轉人工”三個字，像溺水的人找木頭那樣點 。

運氣好，排隊半小時。運氣不好，排到了告訴你“當前咨詢量過大”。

小心那些“熱心人”

你只要在任何地方問“客服在哪”，私信能炸了。

全是騙子。

頭像穿著西裝，說話一口一個“親”。上來就讓你點鏈接、輸助記詞。記?。汗俜降娜耍粫鲃诱夷悖∮肋h不會！

官網底下的郵箱（tokenpocket@163.com）

這是個提交新幣種的郵箱。但你真急眼了，發這兒也行。他們有人看 。

雖然回復可能驢唇不對馬嘴。

推特、電報那群瘋子

@TokenPocket 發推罵，有時候管用。

電報群里全是問“什么時候漲”的賭徒，偶爾有管理員冒泡。但你在群里問問題，下一秒私信就塞滿騙子 。

他們為啥沒電話？

你想過沒？一個管你錢的App，連個客服電話都沒有。

因為打電話不安全。電話里你能說助記詞嗎？說了被盜了算誰的？

也因為打電話太貴。他們寧可讓你發郵件排隊。

最后一句真心話

真出事了，別指望客服給你變出錢來。

錢包是去中心化的，客服也是去中心化的——就是你一個人扛。

寫清楚問題，多發幾個渠道，然后關掉手機，睡一覺。醒來郵件也許就回了。

錢要是真丟了...就當少抽兩包煙吧。

反正這輪牛市，誰還沒被割過幾回呢。